Приём заказов и доставка
Круглосуточно, ежедневно
kusalov@bk.ru

Курган, ул. К. Маркса, 107
8 (3522) 46-25-10
8 (912) 835-95-10

Отмена заказа

Если вы по каким-либо причинам решили отказаться от заказа цветов на нашем сайте, то вы можете сделать это следующими способами

Написав на электронную почту

В ответ на письмо, пришедшее вам на электронный адрес, указанный при оформлении заказа, отправьте сообщение вольного содержания, например: Прошу отменить мой заказ № Nnnn/xxx.

Через некоторое время менеджер ответит вам об успешной отмене заказа

Если вы забыли адрес электронной почты, или не имеете доступа к электронному ящику, с которого делали заказ, то наш адрес - kusalov@bk.ru. Дополнительную контактную информацию вы можете найти в соответствующем разделе.

Позвонив по телефону

Также, вы можете просто позвонить по номеру телефона +7 (912) 835-95-10 и, сообщив менеджеру номер заказа, заявить о намерении отменить свой заказ

Если заказ уже оплачен

Если вы уже оплатили свой заказ, но все равно намерены от него оказаться - воспользуйтесь одним из двух перечисленных выше способов и попросите о возврате платежа.

Если оплата производилась наличными:

  1. Сообщите номер карты, на которую салон сделает зачисление на нужную сумму
  2. Или приходите в салон Чтобы забрать деньги лично.

Если оплата была произведена с помощью электронных средств

Мы вернем вам деньги в течение семи рабочих дней за вычетом комиссии банка (от 3 до 11% от суммы платежа), согласно законодательству РФ

Выбрать цветы
Быстрый заказ

0 р.

Заполните форму и мы вам перезвоним в ближайшее время

Нажимая на кнопку ОТПРАВИТЬ, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.